Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Main
Business & Economics - Sales & Marketing
Обнимите своих клиентов. Практика...

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Name: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
ISBN: 9785916576696

Митчелл Джек

5.0 / 0

0 comments

How much do you like this book?

What’s the quality of the file?

Download the book for quality assessment

What’s the quality of the downloaded files?

Пер. с англ. Кириенко Д.
Удержать клиентов — задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке — рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно. Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.

Categories:

Business & Economics - Sales & Marketing

Year:

2013

Publisher:

Манн, Иванов и Фербер

Language:

russian

Pages:

288

ISBN 10:

5916576692